Lisa,

Enttäuscht

Leider funktioniert der Spender nicht, weshalb ich das Produkt nicht testen kann! Für den Preis wirklich blöd!! Hoffe auf kulanz
Antwort vom Eucerin Team

Liebe Lisa, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit dem Spender hatten. Selbstverständlich können Sie das Produkt in einem solchen Fall umtauschen.

Beste Grüße vom Eucerin Team aus Hamburg

Yadi71,

Dosierung defekt

Die Dosierung ist defekt. Die 10% mehr Inhalt bringt da auch nichts, da das durchsichtige Gel fast leer gepumpt ist und immer noch nicht die gelbe Creme, die den Hauptwirkstoff beinhaltet zu sehen ist. Lasst die Finger weg davon.
Antwort vom Eucerin Team

Hallo Yadi71, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Probleme mit der Entnahme des Dual Serums hatten. Eine defekte Packung können Sie selbstverständlich umtauschen. Wie Sie offensichtlich bereits aus anderen Bewertungen und unseren Kommentaren gelesen haben, ist das von Ihnen beschriebene Problem bereits bekannt. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer packungstechnischen Verbesserung. Auch wenn wir Ihren Ärger verstehen können, empfehlen wir, die Pflege mit dem Eucerin Anti-Pigment Dual-Serums fortzusetzen. Durch Kombination der verschiedenen Produkte der Serie (Tages- und Nachtpflege und Dual-Serum) lassen sich noch bessere Pflege-Ergebnisse, sprich Minderung vorhandener Pigmentierung, erzielen.
Herzliche Grüße vom Eucerin-Team aus Hamburg

Little M,

Es hilft tatsächlich

Ich habe lange versucht die Flecken im Gesicht abzudecken. Erfolglos. Der Preis der Serie ist stolz, jedoch kann ich nach 14 Wochen sagen, dass die Pigmentflecken fast alle weg sind. Lediglich die Oberlippe macht mir noch immer Probleme. Danke! Danke!
Eli ,

Spender funktioniert es nicht!

Leider kommt nur die transparent Flüssigkeit raus. Für den Preis ist nicht ok.
Antwort vom Eucerin Team

Liebe Eli,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass sie Probleme mit dem Entnahme-Mechanismus des Spenders haben! Wie Sie bereits aus anderen Bewertungen und unseren Kommentaren gelesen haben, ist uns dieses Problem bereits bekannt. Um dem vorzubeugen, enthält das Dual-Serum eine 10%-ige Überfüllung. Damit sollte eigentlich sichergestellt sein, dass etwaige Verluste durch unregelmäßigen Austritt ausgeglichen werden. Trotzdem arbeiten wir mit Hochdruck an einer packungstechnischen Verbesserung. Auch wenn wir Ihren Ärger verstehen können, empfehlen wir Ihnen, die Pflege mit dem Eucerin Anti-Pigment Dual-Serums fortzusetzen. Durch Kombination der verschiedenen Produkte der Serie (Tages- und Nachtpflege und Dual-Serum) lassen sich noch bessere Pflege-Ergebnisse, sprich Minderung vorhandener Pigmentierung, erzielen.

Herzliche Grüße vom Eucerin-Team

Diana,

Danke Eucerin

Ich kann jedem der unter Pigmentflecken leidet diese Pflegeserie nur weiterempfehlen.Ich habe 10 Jahre unter Pigmentflecken gelitten und alles mögliches ausprobiert was auf dem Markt kam ohne Erfolg.Meine Pigmentflecken sind nach 9 Wochen fast weg.Früher habe ich stundenlang versucht die Pigmentflecken abzudecken und man hat sie immer noch gesehen. Ich wollte mich nochmal bei Eucerin bedanken, dass ich endlich wieder in den Spiegel schauen kann und glücklich bin.