Datenschutzerklärung

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DER SCHUTZ DEINER DATEN IST UNS WICHTIG!

Uns ist nicht nur die Pflege und der Schutz deiner Haut wichtig. Wir legen auch höchsten Wert auf den Schutz deiner Daten. Deshalb respektieren wir deine Privatsphäre und möchten, dass du uns beim Thema Datenschutz genauso vertrauen kannst wie bei der Hautpflege. Wir informieren dich stets transparent darüber, wofür wir deine Daten benötigen und ob bzw. wie lange wir diese speichern. 

1. Allgemeine Informationen

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir dich über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und daran anknüpfender Dienste informieren. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Webseiten oder Dienste, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

1.1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten (kurz: Daten) im Sinne des Art. 4 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen etc.

1.2. Verantwortliches Unternehmen

Verantwortliches Unternehmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten iSd Art. 4 (7) DSGVO ist:

Beiersdorf AG 

Unnastraße 48
D-20245 Hamburg

Tel.: +49 (40) 4909-0
Fax: +49 (40) 4909-3434
E-Mail: info[at]eucerin.de 

Kontaktdetails Datenschutzbeauftragte*r: Dataprotection[at]beiersdorf.com oder unter der Postadresse des verantwortlichen Unternehmens mit dem Zusatz „z.Hd. Datenschutzbeauftragte*r“.

Bestimmte Verarbeitungen können in der Verantwortung von anderen Gesellschaften erfolgen. Dies wird unten in der jeweiligen Beschreibung der Verarbeitung angegeben, sofern dies der Fall ist.

1.3 Rechte der betroffenen Person

Du hast als betroffene Person der Datenverarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Du hast zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Bei der Bearbeitung deiner Rechte kann es möglich sein, dass wir dich um einen Identitätsnachweis bitten. Weitere Informationen, wie wir deine Daten dabei verarbeiten, erhältst du unter 3.1.

1.4. Empfangende (allgemeine Information)

Zusätzlich zu den aufgelisteten Empfangenden in den einzelnen unten aufgeführten Abschnitten, übermitteln wir die erhobenen Daten zur Bearbeitung an die entsprechenden internen Abteilungen und an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter entsprechend den erforderlichen Zwecken. Darüber hinaus leiten wir die Daten an die folgenden Empfänger weiter:

  • Plattform/Hosting-Dienstleistende haben Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums). Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
  • Analysedienstleistende werden Zugang zu personenbezogenen Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) haben. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
  • IT-Support-Dienstleistende werden Zugang zu personenbezogenen Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) haben. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
  • Behörden: Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung behalten wir uns das Recht vor, Informationen über dich offenzulegen, wenn wir verpflichtet sind, diese an zuständige Behörden oder Strafverfolgungsbehörden zu übermitteln, entsprechend Art. 6 (1) c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

Weitere Informationen findest du in den entsprechenden Absätzen der einzelnen Abschnitte.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website erheben wir bereits personenbezogene Daten. In diesem Abschnitt findest du weitere Informationen über website-spezifische Prozesse und Tools, insbesondere von externen Partnern. Weitere Informationen über Prozesse, die auch im Offline-Kontext stattfinden können, findest du in 3.

2.1 Hosting

Zweck/Information:

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt und die für die Darstellung unserer Website und die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit technisch notwendig sind.

Verwendete Cookies/Tools: Typ A. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

  • Plattform-/Hosting-Dienstleistende haben Zugang zu personenbezogenen Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums). Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
  • Dienstleister für IT-Support. haben Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung:

Die Löschung der Logfiles erfolgt nach 7 Tagen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse) 

 

2.2 Kommentarfunktion/Produktbewertung

Zweck / Information:

Nutzer*innen haben ggf. die Möglichkeit, entsprechend der Nutzungsbedingungen in Rahmen der Angebote der Website Bewertungen der Produkte, Abläufe oder sonstige Bewertungen abzugeben. Wir verwenden dafür die Daten, die du im Rahmen der Bewertung angibst.

In dem Falle, dass diese Webseite eine gesonderte Zustimmung für sensible Daten verlangt, verwenden wir auch ihre sensiblen Daten (z.B. bei Bildern oder der Textbeschreibung), wie Angaben zur Gesundheit oder Angaben zur ethnischen oder rassischen Herkunft, insbesondere bei Produkten für sensible Haut.
Es ist unser berechtigtes Interesse, dass Nutzer*innen ihre freie Meinung über Produkte abgeben können und dass diese Bewertungen pseudonym auch außerhalb unserer Webseite auf Drittseiten erscheinen können.

Wir verwenden die von dir zur Verfügung gestellten Daten, um deine Bewertung auf unserer Website gemäß unseren Nutzungsbedingungen zu veröffentlichen und zu erhalten. Deine Bewertung wird mit deinem angegebenen Nicknamen/Pseudonym bei dem Beitrag veröffentlicht. Die Bewertungen werden ggf. vor Veröffentlichung geprüft. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden. Mehr Informationen findest du auch in unseren Nutzungsbedingungen.
Wir verwenden die von dir zur Verfügung gestellten Daten auch im Rahmen unseres berechtigten Interesses, um sicherzustellen, dass deine Bewertung nicht auf falschen Angaben, automatischen Programmen oder Bots beruht. Es ist daher möglich, dass du eine Verifizierungsmail erhältst, um deine E-Mail-Adresse zu validieren, sofern du dich nicht über einen Nutzeraccount eingeloggt hast.

Verwendete Cookies/Tools: Typ A. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

  • Plattform/Hosting Dienstleistende
  • Verbraucher*innen Service Dienstleistende
  • Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei einer Platform/Hosting Dienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerspruch:

Die personenbezogenen Daten der Nutzer*innen werden nach der Löschung des Accounts anonymisiert oder gelöscht. Personenbezogene Daten der Nutzer*innen, die nur eine Verifizierungsmail erhalten haben bzw. keinen Nutzer*innenaccount haben, werden nach entsprechender Löschanfrage gelöscht oder anonymisiert. Die veröffentlichten Bewertungen bleiben unter dem veröffentlichten Nicknamen/Pseudonym in der Regel weiterhin sichtbar, sofern du nicht gesonderte Löschung beantragst.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 (1) a DSGVO iVm. Art. 9 (2) a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse)

2.3 Cookies und Tools

Diese Website verwendet Cookies oder andere Technologien/Tools wie Pixel, lokale Speicher, Tags, IDs oder externe Dienste (im Folgenden als "Cookies/Tools" bezeichnet), die beim Besuch und der Nutzung unserer Website verwendet werden. Cookies sind kleine Textdateien, die von deinem Browser auf deinem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden, oder Bilddateien, wie Pixel. Bei deinem nächsten Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen in weiterer Folge entweder an unsere Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt.

Durch die gespeicherten und zurückgesandten Informationen kann die jeweilige Webseite erkennen, dass du diese mit dem Browser deines Endgeräts bereits aufgerufen und besucht hast. Diese Informationen nutzen wir, um dir die Webseite gemäss deiner Präferenzen optimal gestalten und anzeigen zu können. Dabei wird lediglich das Cookie selbst auf deinem Endgerät identifiziert. Eine darüber hinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und von dir aufgerufenen Dienst entsprechend nutzen zu können.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies/Tools, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Typ A: Technisch/Reichweitenmessung - um sicherzustellen, dass der angeforderte Dienst bereitgestellt werden kann, einschließlich grundlegender Analysen. (Keine Einwilligung erforderlich gemäß der Datenschutzrichtlinie 2002/58 EG).
  • Typ B: Funktional und Performance - Zusätzliche Tools zur Messung der Leistung/Attraktivität unserer Website und zur Bereitstellung weiterer zusätzlicher (personalisierter) Funktionalitäten.
  • Typ C: Marketing - Website-übergreifende Tools zur Erstellung von Marketingprofilen auf der Grundlage des Nutzerverhaltens.
 

Weitere Informationen dazu findest du in der Beschreibung der eingesetzten Tools in dieser Datenschutzerklärung. Sofern auf dieser Website eine Cookie Management Plattform verwendet wird, kannst du weitere Hinweis auch dort entnehmen.

Bitte beachte, dass die im folgenden Unterabschnitt aufgeführten Tools möglicherweise nicht ständig im Einsatz sind.

2.3.1 Consentmanager CMP – Zentrale Cookie Management Platform

Zweck/Information:

Diese Website setzt das Einwilligungsmanagement-Tool "consentmanager" (www.consentmanager.net) ein, um die Einwilligung zur Datenverarbeitung und Nutzung von Cookies oder vergleichbaren Funktionen einzuholen. Mit Hilfe von "consentmanager" hast du die Möglichkeit, deine Einwilligung für bestimmte Funktionalitäten unserer Website zu erteilen, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, der Einbindung von Streaming-Inhalten, der statistischen Auswertung, der Messung und der personalisierten Werbung. Mit Hilfe des "consentmanager" kannst du deine Einwilligung für alle Funktionen erteilen oder ablehnen bzw. Deine Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen. Die von dir vorgenommenen Einstellungen können auch nachträglich geändert werden. Zweck der Einbindung des "consentmanager" ist es, die Nutzer*innen unserer Website über die oben genannten Dinge entscheiden zu lassen und im Rahmen der weiteren Nutzung unserer Website die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene Einstellungen zu ändern. Durch die Nutzung von "consentmanager" werden personenbezogene Daten und Informationen der verwendeten Endgeräte, wie z.B. die IP-Adresse, verarbeitet.

Durch die Verarbeitung der Daten hilft uns consentmanager bei der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (z.B. Nachweispflicht). Unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Speicherung von Benutzereinstellungen und Präferenzen hinsichtlich der Verwendung von Cookies und anderen Funktionalitäten. "Consentmanager" speichert deine Daten so lange, wie deine Benutzereinstellungen aktiv sind.

Verwendete Cookies/Tools: Typ A. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende: Hauptdienstleistende ist Consentmanager AB, Schweden.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung:

Die Daten werden nach 13 Monaten gelöscht. Die von dir getroffene Auswahl (Einwilligung/Einstellung) wird für ein Jahr gespeichert und kann hier eingesehen werden. Du kannst deine Auswahl jederzeit löschen, indem du die Cookies in deinem Browser löschst.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 (1) b GDPR (vertragsähnliche Situation)

Art. 6 (1) c GDPR (wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist)

2.3.2 Google Analytics

Zweck/Information:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Die Konfiguration von Google Analytics wurde von uns so angepasst, dass nur die Webseitenanalysefunktion verwendet wird, sofern keine gesonderte Zustimmung für die Werbefunktionen erteilt wurde.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Bei den von Google Analytics für die Messung gesetzten Cookies handelt es sich um First-Party-Cookies, was bedeutet, dass die Cookie-Werte der betroffenen Personen für jede*n Kunde*in unterschiedlich sind (d. h. es gibt keine einheitliche Google Analytics-Cookie-ID, die auf allen Websites verwendet wird, die Google Analytics nutzen). Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für dich als Nutzer*in interessanter ausgestalten. Zudem erhalten wir darüber Informationen über die Funktionsfähigkeit unserer Seite (zum Beispiel zur Erkennung von Navigationsproblemen).

Bei der Konfiguration von Google Analytics wurde darauf geachtet, dass Google diese Daten als Auftragsverarbeitende erhält und damit diese Daten nicht zu eigenen Zwecken verwenden darf. Die Konfiguration zu den „Google Analytics Werbefunktionen“ ist davon unabhängig und wird im entsprechenden Abschnitt unten beschrieben, sofern es auch auf dieser Webseite verwendet wird.

Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.

Verwendete Cookies/Tools: Typ B. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

Hauptdienstleistende:

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Widerspruch/Löschung:

Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 12 Monate (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Speicherdauer: bis zu 26 Monate

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung) 

2.3.3 A/B Testing

Zweck/Information:

Diese Webseite analysiert das Nutzungsverhalten mittels sogenannten A/B Testings. Dabei zeigen wir die Webseite in einer geringfügig angepassten Version an, je nach Profilangabe. Dies ermöglicht es uns, unsere Angebote zu analysieren, regelmäßig zu verbessern und für dich als Nutzer*in interessanter zu gestalten.

Für diese Analysen werden auf deinem Rechner Cookies gespeichert. Die so gesammelten Informationen werden ausschließlich auf einem Server in der EU gespeichert. Du kannst das Speichern von Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern.

Vor Durchführung der Analysen werden die IP-Adressen in Kurzform weiterverarbeitet, so dass ein direkter persönlicher Kontakt ausgeschlossen werden kann. Die von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt. 

Verwendete Cookies/Tools:

Typ B. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

Die Daten sind für unseren in der EU ansässigen Analysedienstleistende zugänglich.

Löschung/Widerspruch:

Du kannst diese Funktion über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Lebensdauer der Cookies:
 
bis zu 24 Monate (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).
 
Speicherdauer:
 
bis zu 25 Monate
 
Rechtsgrundlage:
 
Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung) 

2.3.4 Google Ads (vormals Google Adwords)

Information/Zweck:

Google Ads Conversion

Wir nutzen das Angebot von Google Ads Conversion, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, dir Werbung anzuzeigen, die für dich von Interesse ist, unsere Website für dich interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer*innen, gemessen werden können. Sofern du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst, wird von Google Ads ein Cookie auf deinem Endgerät gespeichert. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass ein*e Nutzer*in nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, deinen Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein*e Nutzer*in bestimmte Seiten der Webseite von Ads-Kund*innen besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und die Kund*innen erkennen, dass ein*e Nutzer*in auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jede*r Ads-Kund*in erhält dabei ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kund*innen nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer*innen nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren dich daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass du den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt hast. Sofern du bei einem Dienst von Google registriert bist, kann Google den Besuch deinem Account zuordnen. Selbst wenn du nicht bei Google registriert bist bzw. du dich nicht eingeloggt hast, besteht die Möglichkeit, dass Google deine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Google Ads Remarketing

Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzer*innen unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer*innen auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich ein*e Nutzer*in interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Nutzer*innen, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche dieser Nutzer*in erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person.

Verwendete Cookies/Tools:

Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf:

Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Lebensdauer der Cookies:

bis zu 180 Tage (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Rechtsgrundlage: 

Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.5 Google Analytics Werbefunktionen

Wir nutzen auf dieser Website zusätzlich zu den Standardfunktionen auch die erweiterten Funktionen von Google Analytics. Die auf dieser Website implementierten Google Analytics-Werbefunktionen umfassen: 

  • Berichte zu Impressionen im Google Displaynetzwerk;
  • Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen
  • Remarketing-Zielgruppen auf der Grundlage von Daten zum Verhalten, zu demografischen Merkmalen und zu Interessen erstellen und diese Listen für Google Ads freigeben
  • Integrierte Dienste, für die in Google Analytics Daten zu Werbezwecken gesammelt werden, einschließlich der Sammlung von Daten über Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen 

Zu diesem Zweck werden neben den Daten, die durch das Analysetool Google Analytics erfasst werden, weitere Daten über Google-Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen zu Zugriffen gesammelt. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Webangebote zu verbessern.

Du kannst die Verwendung der Google Analytics-Werbefunktionen auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software; b) über die Google-Anzeigeneinstellungen auf https://www.google.com/ads/preferences/?hl=de c) mittels entsprechender Cookie Einstellung, oder d) durch Deaktivierung auf der Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org. Wir weisen dich darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen kannst. 

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf:

Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Lebensdauer der Cookies:
 
bis zu 12 Monate (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Speicherdauer:

bis zu 26 Monate

Rechtsgrundlage:

Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.6 Google Campaign Manager

Information/Zweck:

Diese Webseite nutzt zudem das Online Marketing Tool Campaign Manager von Google. Der Campaign Manager setzt Cookies ein, um für die Nutzer*innen relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein*e Nutzer*in die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Campaign Manager mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein*e Nutzer*in eine Campaign Manager- Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Webseite des werbetreibenden Unternehmens aufruft und dort etwas kauft.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren dich daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung des Campaign Manager erhält Google die Information, dass du den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt hast. Sofern du bei einem Dienst von Google registriert bist, kann Google den Besuch deinem Account zuordnen. Selbst wenn du nicht bei Google registriert bist bzw. nicht eingeloggt bist, besteht die Möglichkeit, dass Google deine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Campaign Manager (z.B. DoubleClick Floodlight)- Cookies, zu verstehen, ob du bestimmte Aktionen auf unserer Webseite durchführst, nachdem du eine unserer Display/Video-Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform über den Campaign Manager aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) hast. Der Campaign Manager verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem du auf unseren Webseiten interagiert hast, um dir später gezielte Werbung zusenden zu können.

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden

Löschung/Widerruf: Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren. 

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.7 Adform

Information/Zweck:

Diese Webseite nutzt das Online Marketing Tool Adform der Adform A/S Dänemark. Adform setzt Cookies ein, um für die Nutzer*innen relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer*in die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Adform, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Adform mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein*e Nutzer*in eine Adform-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Adform-Cookies enthalten keine persönlichen Informationen wie E-Mail-Adressen, Namen oder Adressen.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Adform auf. Durch die Einbindung des Adform-Cookies erhält Adform die Information, dass du den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt hast.

Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Adform-Cookies zu verstehen, ob du bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführst, nachdem du eine unserer Display/Video-Anzeigen auf einer anderen Plattform über Adform aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) hast. Adform verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem du auf unseren Websites interagiert hast, um dir später gezielte Werbung zusenden zu können.

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Adform A/S, Dänemark

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden

Löschung/Widerruf: Du kannst  das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Speicherdauer: bis zu 13 Monate

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.8. Facebook Custom Audiences (für Webseiten) / Conversion – Facebook Pixel

Zweck/Information:

Diese Website verwendet den sogenannten „Facebook Pixel“ und die Conversions API des sozialen Netzwerks „Facebook“ von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta) zu nachfolgenden Zwecken:

  • Facebook (Website) Custom Audiences
    Wir verwenden den Facebook Pixel und die Conversions API zu Remarketing-Zwecken, um dich innerhalb von 180 Tagen wieder ansprechen zu können. Dadurch können Nutzer*innen der Website im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes „Facebook“ oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Interesse, dir Werbung anzuzeigen, die für dich von Interesse ist, um unsere Website bzw. Angebote für dich interessanter zu gestalten.
  • Facebook Conversion
    Zudem möchten wir mit Hilfe des Facebook Pixels und der Conversions API sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer*innen entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook Pixels können wir die Wirksamkeit der Facebook-Ads für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer*innen nach Klick auf eine Facebook-Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“). 

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools (Facebook Pixel und Conversions API) baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf, sobald du der Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies zugestimmt hast. Durch die Einbindung des Facebook Pixels und die Nutzung der Conversions API erhält Facebook die Information, dass du die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen hast, oder eine Anzeige von uns angeklickt hast. Sofern du bei einem Dienst von Facebook registriert bist, kann Facebook den Besuch deinem Account zuordnen. 

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und der Conversions API und seiner Funktionsweise erhältst du auch im Hilfebereich von Facebook.

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende: Gemeinsame Verantwortlichkeit:

Wir sind mit Meta Platforms Ireland Limited., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta) für die Erhebung und Übermittlung der Daten im Rahmen dieses Prozesses gemeinsam verantwortlich. Dies gilt für folgende Zwecke:

  • Die Erstellung von individualisierten bzw. passenden Anzeigen, sowie für deren Optimierung
  • Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z.B. per Messenger) 

Folgende Verarbeitungen sind daher nicht von der gemeinsamen Verarbeitung umfasst: 

  • Die Verarbeitung, die nach der Erhebung und Übermittlung erfolgt, unterliegt der alleinigen Verantwortung von Meta.
  • Die Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter und anonymisierter Form erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und damit in unserer Verantwortung. 

Für die gemeinsame Verantwortung haben wir mit Facebook eine entsprechende Vereinbarung abgeschlossen, die hier abrufbar ist: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Darin werden die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtung gemäß der DSGVO hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortung festgelegt. 

Die Kontaktdaten des verantwortlichen Unternehmens, sowie des Datenschutzbeauftragten von Facebook sind hier abrufbar: https://www.facebook.com/about/privacy 

Wir haben mit Meta vereinbart, dass für die Wahrnehmung der Betroffenenrechte (siehe Abschnitt 3.1. ) Meta als Anlaufstelle herangezogen werden kann. Davon unbenommen wird die Zuständigkeit der Betroffenenrechte nicht eingeschränkt. 

Weitere Informationen wie Meta personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich deren Rechtsgrundlage und weitere Informationen zu den Betroffenenrechten befinden sich hier: https://www.facebook.com/about/privacy Wir übermitteln die Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung auf Basis des berechtigten Interesses gem. Art. 6 (1) f DSGVO. 

Informationen zu den Datensicherheitsbedingungen befinden sich hier. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms und zu den Verarbeitungen auf Basis von Standardvertragsklauseln befinden sich hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf: Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren und für eingeloggte Nutzer*innen unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden). 

Rechtsgrundlage: 
Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung) 

2.3.9 Commerce Connector

Information/Zweck:

Wir stellen dir auf unserer Webseite eine Auswahl von verschiedenen Onlinehändlern zur Verfügung, die du über eine Verlinkung von unserer Webseite erreichen kannst. Wenn du auf die Verlinkung klickst, wird unsere Partnerin – Commerce Connector GmbH, Deckerstraße 41, 70372 Stuttgart – für einen Zeitraum von 7 Tagen ein Cookie auf deinem Endgerät speichern. Falls du innerhalb dieses Zeitraums einen Einkauf bei dem Onlinehändler/-apotheke tätigst, kann Commerce Connector auf das Cookie zugreifen, um Informationen über deinen Einkauf zu erhalten, sobald du auf die Bestellbestätigungsseite gelangst.

Commerce Connector erhält eine singuläre Cookie Nummer, die zur Erstellung anonymisierter Verkaufsstatistiken unserer Produkte, die über die Verlinkung gekauft wurden verwendet wird. Commerce Connector stellt uns diese anonyme Statistik zur Verfügung. 

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende: Commerce Connector GmbH, Deckerstraße 41, 70372 Stuttgart, Deutschland. Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden. 
 
Löschung/Widerruf: Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren
 
Lebensdauer der Cookies: 7 Tage (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).
 
Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.10 Data Management Platform (Salesforce Audience Studio/Krux)

Information/Zweck:

Diese Website verwendet ein Tool, um die Informationen über ihre Website-Besuchenden innerhalb einer Plattform zu zentralisieren, damit die Besuchenden für Kampagnen segmentiert werden können und um Erkenntnisse über die Performance einer Kampagne zu erhalten. Die Unterscheidung der Besuchenden erfolgt auf Basis einer eindeutigen ID (Cookies oder local Storage).

Das Tool bietet auch die Möglichkeit, dass individuelle Produkt-/Marketing-Informationen auf Websites von Drittanbietenden basierend auf dem Besuch auf unserer Website platziert werden können. Die Daten können Informationen darüber enthalten, wie die*der Benutzer*in auf die Website gekommen ist und wie die Benutzer*innen mit ihr interagieren. Browser senden außerdem automatisch bestimmte Standardinformationen an jede Website, die ein*e Benutzer*in besucht, wie z. B. die IP-Adresse, den Browsertyp und die Spracheinstellungen, die Zugriffszeiten und die Adressen der verweisenden Websites. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Daten der Website-Besuchenden (auch geräteübergreifend) mit unseren registrierten Nutzer*innen zu verknüpfen, wenn diese eingeloggt sind und dem zugestimmt haben.

Weitere Informationen befinden sich hier: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/audience-studio-privacy/

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Weitere Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Hauptdienstleistende: salesforce.com Germany GmbH, Deutschland. 

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei der Hauptdienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf:

Die mit diesem Tool erhobenen personenbezogenen Daten werden nach 6 Monaten der Inaktivität gelöscht. Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren. Bei registrierten Nutzer*innen werden die Daten bei entsprechender Zustimmung ggf. mit deinem Konsument*innen Profil verknüpft. Es gelten dann die Löschregeln zur Konsument*innen-Profillöschung (z.B. loyalty program). 

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.11 Pinterest Pixel

Information/Zweck:

Diese Website verwendet das Pinterest Pixel des sozialen Netzwerks „Pinterest“ zu Remarketing-Zwecken, um dich innerhalb von 180 Tagen auf dem Sozialen Netzwerk “Pinterest” wieder ansprechen zu können. Dadurch können Nutzer*innen unserer Websites im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerks „Pinterest“ oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Ads“) dargestellt werden.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Pinterest auf, sobald du der Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies zugestimmt hast. Durch die Einbindung des Pinterest Pixels erhält Pinterest die Information, dass du die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen hast, oder eine Anzeige von uns angeklickt hast. Sofern du bei Pinterest registriert bist, kann Pinterest den Besuch deinem Account zuordnen.

Verwendete Cookies: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden

Löschung/Widerruf:

Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren. 

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.12 Salesforce/Evergage

Zweck/Information:

Diese Webseite verwendet für die Personalisierung das Tool Evergage (Salesforce Interaction Studio). Es ermöglicht uns anhand der Webseiten-Aktionen (z.B. Klick, Betrachtungsdauer, Eingabe eines Suchbegriffs) personalisierte Inhalte anzuzeigen und die Bedürfnisse unserer Webseitenbesuchenden besser zu verstehen. Beispielsweise ist es uns dann möglich dir die Produkte zu zeigen, die dir gefallen könnten oder als Loyalitätsprogramm Nutzer*in dir einen Hinweis per E-Mail zu schicken, wenn du Produkte im Warenkorb vergessen hast. 

Verwendete Cookies: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende: 

Hauptdienstleistende: salesforce.com Germany GmbH, Deutschland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei der Hauptdienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Widerspruch/Löschung:

Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Sofern die Daten mit deinem Profil zusammengeführt werden, werden die Daten entsprechend mit der Löschung deines Loyalitätsprogramm Profils gelöscht.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden)

Speicherdauer: 2 Jahre (dies gilt nur für die Daten, die aus den Cookies gesammelt wurden)

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.13 Social Plugins

Auf unseren Websites kommen sogenannte Social Plugins („Plug-ins“) von sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Pinterest) zum Einsatz, insbesondere von der „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“-Button von „Facebook“, wo der Internetauftritt facebook.com von Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland betrieben wird. Die Plug-ins sind in der Regel mit einem Facebook Logo gekennzeichnet.

Neben Facebook verwenden wir Plug-ins von Twitter (Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) sowie Pinterest (Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).

Aus Gründen des Datenschutzes haben wir uns bewusst dagegen entschieden, direkte Plug-ins von sozialen Netzwerken auf unseren Websites einzusetzen. Stattdessen nutzen wir die sogenannte „Shariff“-Lösung. Mit Hilfe von Shariff kannst du selbst bestimmen, ob und wann Daten an die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke übermittelt werden. Wenn du unsere Websites aufrufst, werden daher grundsätzlich keine Daten automatisch an soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Pinterest übermittelt. Erst wenn du selbst aktiv auf den jeweiligen Button klickst, stellt dein Internetbrowser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her, das heißt mit Klick auf den jeweiligen Button (z.B. „Weitersagen“, „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“), willigst du ein, dass dein Internetbrowser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks herstellt und Nutzungsdaten an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerkes übermittelt.

Plug-in-Anbietende speichern die über dich erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzen diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Websites. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer*innen) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer*innen des sozialen Netzwerks über deine Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Dir steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei du dich zur Ausübung dessen an die jeweiligen Plug-in-Anbietenden wenden musst. Über die Plug-ins bieten wir dir die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzer*innen zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für dich als Nutzer*in interessanter ausgestalten können.

Empfangende:

Hauptdienstleistende:

  • Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland
  • Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
  • Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf:  Die Löschung liegt in der Verantwortung der Hauptdienstleistenden

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

 

2.3.14 YouTube-Videos

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h., dass keine Daten über dich als Nutzer*in an YouTube übertragen werden, wenn du die Videos nicht abspielst. Erst wenn du die Videos abspielst, werden die im nächsten Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch das Abspielen der Videos erhält YouTube die Information, dass du die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen hast und kann weitere Tools für Marketingzwecke platzieren. Wenn du bei Google eingeloggt bist, werden deine Informationen direkt mit deinem Konto verknüpft.

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf: Du kannst  das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.15 Google-Tag-Manager

Information/Zweck:

Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter*innen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und speichert keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Verwendete Cookies/Tools: Typ A. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf:  Der Google Tag Manager speichert keine personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse)

2.3.16 Google Maps

Diese Website nutzt den Dienst Google Maps, um Kartenmaterial darzustellen und/oder Wegbeschreibungen anzuzeigen (z.B. in unserem Apothekenfinder). Wenn du den Dienst nutzt, werden Informationen über deine Nutzung dieser Website und deiner IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen. Dies geschieht unabhängig davon, ob du ein Google-Konto hast, über das du eingeloggt bist, oder ob kein Nutzerkonto existiert. Google kann auch weitere Tools für Marketingzwecke einsetzen. Wenn du mit einem Google-Konto eingeloggt bist, werden deine Daten direkt mit deinem Konto verknüpft.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google findest du unter https://www.google.com/policies/privacy.

Verwendete Cookies/Tools: Typ C. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf: Du kannst  das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.17 Loyjoy Chat

Information / Zweck:

Diese Website bietet die Möglichkeit, in einen persönlichen Dialog mit uns zu treten. Mit unserem Chatbot kannst du an Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen und den Newsletter bestellen. Wir erheben daher die von dir zur Verfügung gestellten verschiedene Kommunikations-/Interaktionsdaten. Dies gibt uns auch die Möglichkeit, die Daten zu analysieren und für statistische Zwecke auszuwerten.

Verwendete Cookies/Tools: Typ B. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Loyjoy GmbH, Münster, Deutschland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden. 

Löschung / Widerspruch:

Die Chatdialoge innerhalb des Chatbots werden nach 48 Stunden automatisch gelöscht. Ein*e Nutzer*in hat über das Chatbot Menü die Möglichkeit, die Daten früher zu löschen und weitere Datenschutzrechte zu nutzen. Abhängig von den gewählten Zwecken (Gewinnspiel, Umfragen, Newsletter etc.) gelten die im jeweiligen Kontext genannten Datenspeicherfristen (s.u.).

Du kannst  das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 24 Monate (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

2.3.18 Google reCaptcha

Zweck / Information:

Diese Website nutzt in bestimmten Fällen Google reCAPTCHA v2 um automatische Programme/ Bots an der Nutzung von Textfeldern zu hindern. Dies erhöht die Sicherheit unserer Webseite und vermeidet SPAM für den User. Dies ist zugleich unser berechtigtes Interesse und erfüllt unsere rechtliche Verpflichtung.

Die erhobenen Daten sind Hardware- und Softwareinformationen, z. B. Geräte- und Anwendungsdaten sowie die Ergebnisse der Sicherheitsabfragen. Diese Daten werden an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übermittelt. Die Daten werden nicht für personalisierte Werbung genutzt.

Weitere Informationen können in der Datenschutzerklärung von Google eingesehen werden: https://policies.google.com/privacy. Weitere Dokumentationen sind hier verfügbar: https://developers.google.com/recaptcha/ https://www.google.com/recaptcha/admin/create.

Verwendete Cookies/Tools: Typ A. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools“.

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung: Lebensdauer der Cookies: bis zu 24 Monate (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 (1) c DSGVO (bei Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit einer gesetzlichen Verpflichtung)

Art. 6 (1) f DSGVO (bei Verarbeitungen entsprechend dem o.g. berechtigten Interesse)

2.3.19 Friendly Captcha

Information/Zweck:

Diese Website nutzt in bestimmten Fällen Friendly Captcha um automatische Programme/ Bots an der Nutzung von Textfeldern zu hindern. Dies erhöht die Sicherheit unserer Webseite und vermeidet SPAM für den User. Dies ist zugleich unser berechtigtes Interesse und erfüllt unsere rechtliche Verpflichtung. 

Weitere Informationen: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/ 
 
Verwendete Cookies/Tools: Typ A. Mehr Informationen findest du „Cookies und Tools

Empfangende:

Hauptdienstleistende: Friendly Captcha GmbH, Deutschland.

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerruf:

Die IP-Adresse wird sofort nach Erhebung anonymisiert.

Rechtsgrundlage:  

Art. 6 (1) c DSGVO (bei Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit einer gesetzlichen Verpflichtung)

Art. 6 (1) f DSGVO (bei Verarbeitungen entsprechend dem o.g. berechtigten Interesse)

3. Weitere Funktionen und Angebote (innerhalb und außerhalb der Website)

Neben der Online-Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene weitere Dienste an, für die wir deine personenbezogenen Daten auch in einem offline-Kontext verarbeiten.

Abweichend von 1.2 ist in manchen Fällen die Beiersdorf-Gesellschaft verantwortliches Unternehmen für die untenstehenden Funktionen und Angebote, die dir bereits im Rahmen der Kommunikation benannt wurde. Sofern daher auf Abschnitte dieser Datenschutzerklärung verwiesen wird, z.B. per Link, und dir im Rahmen der Kommunikation bereits ein verantwortliches Unternehmen genannt wurde, z.B. in der Fußzeile/Signatur einer E-Mail oder Aktionskarte, ist dieses verantwortliches Unternehmen gemäß. Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

3.1. Kontaktaufnahme/Kommunikation/Zusammenarbeit

Zweck / Information:

Bei der Kommunikation und/oder Zusammenarbeit mit uns z.B. per E-Mail, über ein Kontaktformular auf unserer Website, über eine Datenaustauschplattform, sei es als Verbraucher*in, Proband*in, Geschäftspartner*in oder Kund*in, werden die von dir mitgeteilten Daten (deine E-Mail-Adresse, ggf. dein Name und deine Telefonnummer oder die angegebenen personenbezogenen Daten innerhalb der Kommunikation) von uns gespeichert, um z.B. deine Fragen zu beantworten oder um der für unsere Geschäftszwecke erforderlichen Kommunikation nachzukommen.

Bezüglich der Zusammenarbeit mit unseren Lieferant*innen haben wir einen internen Bewertungsprozess implementiert, der in unserem berechtigten Interesse die Geschäftsbeziehung durch Ausarbeitung eines „Action Plans“ verbessern soll.  Hierbei verarbeiten wir in der Regel lediglich Informationen zum Unternehmen, Rückschlüsse auf dich als Kontaktperson sind allerdings möglich, wenn die Kommunikation mit Lieferant*innen in Hinblick auf Reaktionszeiten, Zuverlässigkeit und Transparenz untersucht wird.

Möglicherweise fragen wir dich, wenn du als Verbraucher*in telefonisch mit uns Kontakt aufnimmst, ob das Telefonat für Qualitätssicherungs- und Schulungsmaßnahmen aufgezeichnet werden darf. Sofern du der Aufzeichnung zustimmst, verarbeiten wir alle Informationen, die du im Rahmen des Gespräches mit uns teilst (Kommunikationsinhalte, ggf. auch sensible (Gesundheits-) Daten, sowie deine Rufnummer und weitere personenbezogene Daten)

Bei der Verarbeitung der Daten, die im Rahmen der Kommunikation anfallen, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die Daten entsprechend der gesetzlichen Vorgaben, zur internen Überprüfung oder dem jeweiligen Kommunikationsanliegen entsprechend zu verarbeiten.

Empfangende und Quellen:

Zur Bekämpfung des Terrorismus sind wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben verpflichtet, einen Abgleich mit Sanktionslisten durchzuführen. Daher verarbeiten wir deine Daten auch, um rechtlichen Anforderungen zum Abgleich mit diesen Listen zu genügen. Des Weiteren verarbeiten wir deine Daten in der Beiersdorf Gruppe zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und anderem Fehlverhalten, Bewertung und Steuerung von Risiken, zur internen Kommunikation und für entsprechende Verwaltungszwecke. Meldet ein verbundenes Unternehmen Bedarf an der Zusammenarbeit mit dir als Lieferant*in, werden wir unsere Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit dem verbunden Unternehmen teilen.

Sofern du ein Geschäftspartner*in bist, gleichen wir deine Daten mit veröffentlichten Listen irreführender Anbietender (z.B. Warnlisten der World Intellectual Property Organization und der Bundesanzeiger Verlag GmbH) ab, um eine informierte Entscheidung über etwaige Zahlungen zu treffen. Außerdem prüfen wir regelmäßig in bestimmten Fällen (z.B. bei Vertragsabschlüssen) deine Bonität. Unser berechtigtes Interesse ist hierbei die Minimierung des finanziellen Risikos. Dazu arbeiten wir mit Wirtschaftsauskunfteien (z.B. Creditreform Hamburg von der Decken KG, Wandalenweg 8-10, 20097 Hamburg und Bisnode D&B Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt) zusammen, von denen wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir deinen Namen und deine Kontaktdaten an die Wirtschaftsauskunfteien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Creditreform erhältst du hier.

Sofern du Geschäftskund*in oder -partner*in bist, kann es im Rahmen einer Unternehmenstransaktion erforderlich sein, deine personenbezogenen Daten an Kaufinteressent*innen zu übermitteln. Im Rahmen der Due-Diligence werden in der Regel anonymisierte Daten verarbeitet. Gegebenenfalls kann es im konkreten Einzelfall allerdings erforderlich sein, auch personenbezogene Daten zu verarbeiten. Unser berechtigtes Interesse beruht in der Durchführung der Unternehmenstransaktion.

Zusätzlich übermitteln wir die Daten an die folgenden Empfänger:

  • Kund*innen/Verbraucher*innen Service Dienstleistende
  • Platform/Hosting Dienstleistende

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei einer Platform/Hosting Dienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 die allgemeinen Empfangenden zu finden. 

Löschung/ Widerspruch:

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir wieder nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen beachtet werden müssen.

Bei Verbraucher*innenanfragen, die über unser internes Konsument*innen-Management-Tool bearbeitet werden, werden die personenbezogenen Daten in der Regel nach einem Jahr gelöscht, wenn keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten. Abweichend davon, werden die Daten länger aufbewahrt, sofern die Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Gesprächsmitschnitte bleiben maximal 90 Tage gespeichert.

Du kannst diesen Verarbeitungen gemäß den Vorgaben unter 4 widersprechen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 (1) a DSGVO iVm. Art. 9 (2) a DSGVO (Einwilligung: Telefonaufzeichnung)
Art. 6 (1) b DSGVO (bei Verarbeitungen im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vertragsähnlichen Situation)
Art. 6 (1) c DSGVO (bei Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit einer gesetzlichen Verpflichtung)
Art. 6 (1) f DSGVO (bei Verarbeitungen entsprechend dem o.g. berechtigten Interesse)

3.2. Newsletter

Zweck / Information:

Der Newsletter enthält Neuigkeiten, Angebote und weitere Informationen zu den jeweils gewählten Beiersdorf Marken. Mit der Anmeldung zum Newsletter erhältst du entsprechend deiner jeweils abgegebenen Zustimmung personalisierte Informationen rund um die Produkte, Dienstleistungen oder Vorschläge zur Teilnahme an Aktionen, wie zum Beispiel Gewinnspielen oder Produkttests per E-Mail.

Mit deiner Anmeldung zum Newsletter erhältst du einen auf dich zugeschnittenen Newsletter (sofern der Newsletter „personalisiert“, „individualisiert“ oder „persönlich zugeschnitten“ wird). Wir werten dafür dein Kauf- und Klickverhalten auf unseren Webseiten bzw. innerhalb des Newsletters aus, um die für dich relevanten Informationen zusammenzustellen. Wir verwenden zudem auch Remarketing Maßnahmen, um dir die jeweils relevante Online-Werbung anzuzeigen.

Empfangende:

  • Plattform/Hosting Dienstleistende
  • Kund*innen/Verbraucher*innen Service Dienstleistende
  • Externe Agenturen für Newslettersupport

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei einer Platform/Hosting Dienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/ Widerruf:

Diese erhobenen Daten werden nach spätestens 24 Monaten automatisch gelöscht, wenn du auf den Newsletter nicht mehr reagierst, z.B. öffnen (Inaktivität). Solltest du den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, kannst du dem Erhalt des Newsletters jederzeit widersprechen und diesen entsprechend abbestellen. Klicke dazu auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link, du wirst dann durch den Abmeldeprozess geführt oder sendest uns deinen Widerruf per E-Mail zu.

Sofern dein Profil nicht im Rahmen des sog. Double-Opt-in Verfahrens verifiziert wurde, wird dein Profil nach spätestens 6 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

3.3. Aktionen (z.B. Gewinnspiele, Produkttests)

Zweck / Information:

Wenn du an Gewinnspielen oder ähnlichen Aktionen von uns teilnimmst, verwenden wir deine angegebenen personenbezogenen Daten zur Durchführung der Aktion. Weitere Hinweise zu den Zwecken erhältst du in den jeweiligen Teilnahmebedingungen der Aktion.
Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich. Du bist nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung deiner Daten kann die Aktion nicht durchgeführt werden.
Weitergehende Informationen erhältst du in den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Empfangende:

  • Plattform/Hosting Dienstleistende
  • Kund*innen/Verbraucher*innen Service Dienstleistende
  • Externe Agenturen für Newslettersupport

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei einer Platform/Hosting Dienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung:

Deine angegebenen Daten werden nach endgültiger Abwicklung der Aktion (siehe Teilnahmebedingungen) gelöscht, sofern dem nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsvorschriften entgegenstehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) b DSGVO (vertragsähnliche Situation)

3.4. Postversand

Zweck / Information:

Als ausgewählte*r Kund*in, Geschäftspartner*in, Proband*in und/ oder Verbraucher*in erhältst du von uns auch individuelle Produktinformationen, Hinweise zu Neuigkeiten Angebote und Produktproben per Post (Brief). Hierbei handelt es sich um eine besondere Form des Direktmarketings, welches zugleich unser berechtigtes Interesse ist und die Bindung zu den o.g. Personen intensiviert, indem diese exklusive Informationen erhalten.

Empfangende:

  • Platform/Hosting Dienstleistende
  • Kommunikationsdienstleistende
  • Versanddienstleistende

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei einer Platform/Hosting Dienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden.

Löschung/Widerspruch:

Deine angegebenen Daten werden gelöscht, sobald du dich abgemeldet hast, sofern dem nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsvorschriften entgegenstehen. Du kannst die Abmeldung oder den Widerspruch entsprechend des Prozesses durchführen wie in dem Brief oder in dem u.g. Abschnitt Widerspruch beschrieben. Wir löschen deine persönlichen Daten spätestens automatisch nach 24 Monaten Inaktivität (z.B., wenn du die übersandten Gutscheine nicht einlöst).

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung) 

3.5. Live Chat

Zweck / Information:

Diese Website verwendet die Live-Chat Software von Loyjoy, zur persönlichen und unkomplizierten Kontaktaufnahme mit uns. Loyjoy verwendet Cookies, um beim Surfen auf der Website die Chatinhalte vorzuhalten und dich bei einem erneuten Chat nach Möglichkeit mit demselben Operator zu verbinden. Sofern die Nachricht eines Nutzers während des Chats in die Sprache des Operators und die Nachricht des Operators in die Sprache des Endnutzers übersetzt werden soll, kann diese Übersetzung durch den Einsatz einer maschinellen Übersetzungssoftware ermöglicht werden. Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, den Besuchenden dieser Website persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, es sei denn es werden personenbezogene Daten freiwillig bei der Nutzung des Live-Chats mitgeteilt.

Verwendete Cookies: Typ B. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende:

Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleistende, Auftragsverarbeitende (z.B. Callcenter, Übersetzungsdienstleistende) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur persönlichen Beratung) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleistende erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistenden wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de

Löschung:

Deine angegebenen Daten werden gelöscht, sobald du dich von dem Live Chat abgemeldet hast, sofern dem nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsvorschriften entgegenstehen.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Speicherdauer: bis zu 60 Tage

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) b DSGVO (vertragsähnliche Situation)

3.6. Umfragen

Zweck / Information:

Wenn du an Umfragen oder ähnlichen Kampagnen teilnimmst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten zu dem in der Einwilligung angegebenen Zweck. Die erhobenen Daten betreffen Fragen zum Zweck als auch zusätzliche sozio-demografische Informationen über dich. Du kannst teilnehmen, ohne dich zu identifizieren, sofern dies nicht teil der Einwilligung war.
Für einige Umfragen ist es erforderlich technisch sicherzustellen, dass keine doppelte Teilnahme oder eine Wiederaufnahme der Umfrage möglich ist. Dies kann beispielsweise durch die Verwendung von individualisierten Links oder Cookies erfolgen.

Verwendete Cookies/Tools: Typ A. Mehr Informationen findest du im Bereich „Cookies und Tools

Empfangende:

  • Plattform/Hosting Dienstleistende
  • Verbraucher*innen Service Dienstleistende
  • Externe Agenturen für Umfragensupport

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Zusätzlich wurden verbindliche interne Datenschutzvorschriften bei einer Platform/Hosting Dienstleistenden genehmigt. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu finden. 

Löschung/Widerruf: Du kannst das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren.

Löschung:

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir wieder nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen beachtet werden müssen. In der Regel werden Umfragen nach spätestens zwei Jahren gelöscht.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)

4. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung deiner Daten

Falls du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, nachdem du ihn gegenüber uns ausgesprochen hast.

Soweit wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, kannst du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich ist, was von uns jeweils bei der Beschreibung der Funktionen und Angebote dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle deines begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich kannst du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über deinen Werbewiderspruch kannst du uns unter den unter "Verantwortliches Unternehmen" genannten Kontaktdaten informieren.

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